Viajar com a Pinarus Viagens foi incrível! Atendimento impecável e um roteiro totalmente personalizado. Nossa lua de mel foi perfeita do começo ao fim.
Roger Scott
Gerente de Marketing
Galeria
Diferenciais
Criada pelo Grupo MSC, idealizada pela família Aponte, a Explora Journeys nasceu para transformar a experiência em alto-mar. Ela redefine as viagens marítimas de alto padrão ao adotar o conceito de "estilo de vida de iate". Seus navios entregam um ritmo de viagem mais lento, foco em bem-estar, suítes espaçosas de frente para o mar e experiências culturais imersivas. Seus navios unem elegância europeia, design contemporâneo e uma atmosfera intimista que proporciona a sensação de estar navegando em um iate particular.
Cada detalhe foi pensado para oferecer espaço, tranquilidade e conexão com o oceano.
Viajar com a Pinarus Viagens foi incrível! Atendimento impecável e um roteiro totalmente personalizado. Nossa lua de mel foi perfeita do começo ao fim.
Roger Scott
Gerente de MarketingEsclareça as maiores dúvidas sobre a Pinarus Viagens especializada em reservas de hotéis
Atendimento humanizado para melhor atender suas necessidades em planejamento de viagens
Nossos pacotes são personalizados de acordo com o perfil, destino desejado, período da viagem e preferências de cada cliente. Oferecemos atendimento consultivo via WhatsApp para desenvolver roteiros sob medida, incluindo passagens aéreas, hospedagem, passeios, seguro viagem e experiências exclusivas.
Sim. Porém, os pacotes são elaborados sob consulta, pois os valores variam conforme datas, destino, categoria da hospedagem, disponibilidade e serviços incluídos. Entre em contato pelo WhatsApp para receber uma proposta personalizada.
Sim. Organizamos viagens nacionais e internacionais para casais, famílias, grupos e empresas, incluindo destinos de luxo, resorts, praias, cidades históricas, cruzeiros e experiências exclusivas.
O orçamento pode ser solicitado diretamente pela nossa central de atendimento via WhatsApp. Basta informar destino desejado, quantidade de pessoas, período da viagem e preferências para receber opções personalizadas.
Sim. Desenvolvemos roteiros personalizados conforme objetivos da viagem, orçamento disponível e estilo do viajante, garantindo experiências exclusivas e maior praticidade.
Os pacotes podem incluir passagens aéreas, hospedagem, transfers, passeios, seguro viagem, aluguel de veículos, ingressos, suporte ao viajante e serviços premium conforme necessidade.
Sim. Organizamos viagens para grupos familiares, excursões, viagens corporativas, lua de mel e experiências exclusivas para diferentes perfis de viajantes.
As condições de pagamento variam conforme o destino, fornecedores e período da reserva. Nossa equipe informa as opções disponíveis durante o atendimento.
Recomendamos iniciar o planejamento com antecedência, especialmente em alta temporada, feriados e viagens internacionais. Reservas antecipadas aumentam as possibilidades de melhores condições e disponibilidade.
Sim. O seguro viagem pode ser incluído conforme o destino e necessidade do cliente, proporcionando mais segurança durante toda a experiência.
Sim. Trabalhamos com experiências premium e alto padrão, incluindo hotéis exclusivos, resorts, roteiros personalizados, transfers privativos e serviços diferenciados.
Orientamos sobre documentos necessários conforme o destino, como passaporte, vistos e exigências específicas. Alguns procedimentos dependem diretamente dos órgãos responsáveis.
Alterações dependem das regras dos fornecedores, disponibilidade e condições da reserva. Nossa equipe auxilia na análise das possibilidades.
O atendimento é realizado de forma personalizada via WhatsApp, oferecendo suporte durante o planejamento da viagem para criar experiências alinhadas às necessidades de cada cliente.
Funcionamento da Central de Atendimento:
Televendas
Domingo a Domingo: 08h às 18h
Pós-vendas
Segunda a Sexta: 09h às 17h
Sábado, Domingo e Feriados: 09h às 15h